荣耀不能用 太**了

今天关键时刻手机拍照死机 触屏失灵 企业微信闪退 不管怎么样优化，就是一款**手机。有没有要的，实在不能用。

哦，是吗？

楼主，您好，您先消消气，关于您说的手机拍照死机的情况，建议您可以尝试一下以下方法：
1、请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（Magic 4系列可延长至20秒尝试）
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。

关于您说的触屏失灵的情况，建议您可以尝试通过以下方法排查一下：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

关于您说的企业微信闪退的情况，建议您参考并尝试一下以下方法：
1、建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。（系统更新前建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失）
2、建议用户卸载重装（卸载前备份重要数据），在应用市场重新下载。
后续有其他问题及时联系我们哦~

真没遇到到过，我也没收荣耀钱。缺点就是充电有点慢

正能量喷子 发表于 2022-8-15 20:55
真没遇到到过，我也没收荣耀钱。缺点就是充电有点慢

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，糖糖这边看到您之前反馈过相同问题“充电慢”，请问您是否是尝试过之前同事给您的方案后问题仍然无法解决呢？以及请问您目前是否有前往咱们售后让工程师给您检测过呢？辛苦您和糖糖说说，糖糖会尽全力帮您的~

温馨提示：去荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

网卡 发热 掉电快 拍照也不行

HONOR2112241840512 发表于 2022-8-15 23:07
网卡 发热 掉电快 拍照也不行

层主，您好，感谢您的反馈，您先不要着急，您的问题橙子已经关注到了，请问是使用移动数据时出现的网络卡顿吗？若是的话，建议您尝试以下方案：
1.进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作会WLAN和蓝牙相关记录，且需要输入锁屏密码验证）。

关于手机发热的问题，请问您是什么使用场景下手机发热呢？（例如看视频时、玩游戏时）同时，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家/系统管家> 一键优化手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。

关于耗电快的问题，手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关，您可以尝试进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。

同时，关于您说的拍照问题，请问具体是遇到什么问题了呢？为了更好的处理您的问题，期待您的回复~

荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-8-15 20:04
关于您说的触屏失灵的情况，建议您可以尝试通过以下方法排查一下：
1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等， ...

@HONOR2205035859229 珊瑚看到您的情况，已经给您私信啦，还辛苦您方便的时候查看一下私信呢，珊瑚一定会尽力协助您处理的~

HONOR2112241840512 发表于 2022-8-15 23:07
网卡 发热 掉电快 拍照也不行

层主，您好，由于长时间未回复，关于您反馈的拍照问题，如果后是置摄像头拍照模糊不清晰的问题的话，您可以尝试以下方案看看能否帮到您：
1.在刚拍照结束时稍微等待下相机处理（左下角已生成小图）后，再移动手机，避免因抖动导致的模糊。
2.建议您在室外光线良好的场景使用高像素模式，进入相机 > 更多，选择高像素模式进行拍照。

若不是此问题或者无法帮到您的话，欢迎您再次联系我们哦，我们将竭诚为您服务~