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手机更新系统6.0以后,经常显示SIM卡损坏

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荣耀粉丝216500717  LV7  发表于 2022-8-16 21:18:56 属地未知 来自:荣耀50 5G
以前没有显示过sim卡损坏,更新系统以后就会出现突然连不上网或者是显示SIM卡损坏,已经去营业厅重新补办了新卡还是有相同的问题出现,有没有遇到相同问题的小伙伴
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.137(C00E135R5P4)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-8-16 21:30 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-8-16 21:33 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果手机突然突然连不上网或者是显示SIM卡损坏的情况时,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,让手机重新读取SIM卡后查看是否能够恢复。

2. 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

3. 建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

4. 如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
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