play4tpro微信群聊问题

paly4tPro，鸿蒙2系统。
问题：微信群聊不能显示群聊界面，而且短时间内就只能听见别人说话，自己说话别人听不到的问题。关键是还不能退出群聊，得重启手机才可以。