magic4 Pro为什么会经常卡顿？

入手magic4pro两个月了，最大的痛点就是发热比较严重，仅仅是刷刷头条，整个机器都热乎乎的握着难受。但不理解的是，即便温度不高的时候，时间长了用头条看个视频甚至听个音频也会卡顿，关了重开也没用，除非是重启手机才能恢复正常，难道这个手机用长了会卡顿，必须重启才能恢复功能吗？

唉

一热就卡

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，请您先不要担心，您可以先参考以下方案尝试排查一下：

一. 关于“发烫”问题，如果是使用今日头条应用观看视频发烫的话，此时屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显哦。

1. 建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。

2. 建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。

3. 建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。

关闭后台自启 只开起自己有需要的这样发热会稍微好点 尽量不要去用动态壁纸 那样卡顿会有所缓解 这手机也就这样别要求太高

二. 关于“卡顿”问题，如果手机长时间运行的话可能会产生一些内存碎片，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，建议您2~3天重启一次手机。同时您还可以选择夜间充电（或灭屏充电40分钟以上），可以在一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

1. 近来天气炎热，如果手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，关闭不使用的功能，如蓝牙，NFC等。

2. 由于第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。如果有的话，请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ，选择要卸载的应用，点击卸载即可。

温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

温馨小贴士：天气炎热，请您注意防晒避暑和多喝水保持健康哟~

秋冬季能玩，夏季还是中端机好点。或者说处理器芯片这两年都不行

我这机器可是12 g+512，没玩什么大型游戏，就是刷刷头条，后台也没有故锁定运行软件，结果一天不关机，头条的页面都几乎刷不出来，放个音频都卡，不晓得是不是软件优化问题？之前mate40开机多少天都没有卡顿现象。

22度晕 发表于 2022-8-18 22:43
一热就卡

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下使用出现此情况呢？由于手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等后观察一下。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

温馨小贴士：天气炎热，请您注意防晒避暑和多喝水保持健康哟~

HONOR2207238807638 发表于 2022-8-18 23:37
我这机器可是12 g+512，没玩什么大型游戏，就是刷刷头条，后台也没有故锁定运行软件，结果一天不关机，头条 ...

糖糖能够理解您的感受，同时非常抱歉给您带来不便，若尝试以上方法后仍未解决问题，您还可以参考以下方案尝试改善：
1. 新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时，手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本，请您进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。

2. 请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。

3. 如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、恢复出厂设置以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。