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荣耀50手机越用 断网越严重无语了

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荣耀粉丝214582575  LV6  发表于 2022-8-20 15:34:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
新机经常时不时断网   用了几个月后就断网越来越严重天天断网 甚至一天 断好几次   这还怎么用   移动 联通  电信  换了个遍一样的情况一点好转的变化都没有   有4G  5G信号就是没网        重启后有网  一两个小时后又断网   在市区都这样  已经到了没法用了地步了    太失望了   我一直最爱的荣耀  怎么更新到50这一代  怎么这么烂
评论12
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-8-20 15:42 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~关于断网问题,建议您参考以下方法排查一下:
1、低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,如果您比较在意上网体验,可以打开设置,搜索并关闭低电量模式后尝试。
2、建议您打开手机设置,搜索并点击还原网络设置后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
小花粉dl  LV9  发表于 2022-8-20 15:48 属地未知 来自:荣耀50 5G
没断网
荣耀粉丝214582575  LV6  发表于 2022-8-20 16:53 属地未知 来自:荣耀50 5G
已尝试过   也丝毫不好转

评论

我还一天卡死,准备换了荣耀  发表于 2022-8-20 17:03  属地未知
荣耀粉丝215294591  LV3  发表于 2022-8-20 17:03 属地未知 来自:荣耀50 5G
我也一样,5G直接关了,还一天重启
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-8-20 17:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111067971593 发表于 2022-8-20 17:03
我也一样,5G直接关了,还一天重启

层主您好,请问您具体是出现了什么问题呢?是指手机使用过程中卡死自动重启吗?
感谢您的反馈,建议按照以下方法尝试解决:
1.可以尝试长按音量下键+电源键16秒以上重启手机解决此问题。(本次操作不会删除您的数据,但仍建议您操作前做好数据备份。)
2.建议您将手机系统版本更新并升级到Magic UI 6.0.0.137版本后尝试。
在系统更新操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
如果以上方法未能解决您的问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2111193336906  LV8  发表于 2022-8-20 19:06 属地未知 来自:荣耀50 5G
我也是老断网,现在实在没办法,不是现在疫情严重,经济不理想,直接在荣耀店门前把手机砸了
荣耀粉丝215610367  LV7  发表于 2022-8-20 19:28 属地未知 来自:浏览器
HONOR2111193336906 发表于 2022-8-20 19:06
我也是老断网,现在实在没办法,不是现在疫情严重,经济不理想,直接在荣耀店门前把手机砸了

层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了。请问您是移动数据断网吗?您尝试一下:
1.打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.观察是否是当前所处地点网络较差或者是频繁更换区域导致网络频繁断连呢。
沐殇ll 版主  发表于 2022-8-20 20:09 属地未知 来自:CDY-AN00
网络重置看看呢
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-8-21 09:04 属地未知 来自:浏览器
HONOR2110045558174 发表于 2022-8-20 16:53
已尝试过   也丝毫不好转
了解,手机出现这个情况确实也是非常影响您的使用的,给您添麻烦了~如果以上方法无法解决,请您参考官网中的这篇知识排查一下:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若您需要前往服务中心,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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