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荣耀60扬声器有杂音,屏幕断触

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荣耀粉丝217765248  LV4  发表于 2022-8-22 00:21:15 属地未知 来自:浏览器
1.有时候不知道为什么有时候扬声器有像是炒菜那样的声音
2.打游戏打一半什么也按不动了只能强退
评论2
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-8-22 11:04 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,抱歉给您带来不便了,也请您放心,这边会尽全力帮助到您。关于您反馈的手机扬声器有杂音的情况,请您按以下方法来排查:
1、播放音频时若附近有强磁场干扰(如电磁炉,磁铁等),请远离后再尝试播放
2、请您更换其他播放器或音源尝试,观察声音是否恢复正常。
3、清洁扬声器防尘网尝试您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常

关于手机玩游戏时屏幕断触的问题,您可以按以下方法进行排查:
1、检测手机系统是否为最新版本,若不是最新版本,请您将系统升级到最新版本。
【温馨提示】:请您在更新系统前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
2、进入设置>关于手机连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式”提示框然后返回上一级设置界面,点击系统和更新>开发人员选项,下拉找到指针位置显示触摸操作(或显示点按操作反馈)选项,打开这2个功能开关;然后在屏幕上划线,确认会显示滑动的轨迹且没有断开。
3、打开游戏,进入游戏对战界面,当操作方向键移动人物不响应时,观察是否会显示轨迹
①若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应,但画面和操作有明显卡顿异常,此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致,建议您更换其他网络尝试
②若发生断触时触控指示白圈和轨迹会消失,其他画面显示无异常请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

荣耀粉丝217765248  LV4  发表于 2023-3-8 20:27 江苏 来自:荣耀60
没法看电池健康咋办
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