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信号问题老生常谈

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荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-23 13:20 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好。扫健康码都必须开低电量模式从5G网络变成4G网络,要不就是转转转,更新后在地铁上看视频卡顿,以及您反馈的图片,您是移动数据流量上网慢吗?如果是这样,辛苦您尝试一下小花的建议哦~

1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

您尝试小花的建议后,如果没有解决您的问题,您随时联系小花,小花一定会全力以赴ღ( ´・ᴗ・` )

评论

我都去联通换过sim卡了,你就别发这些没用的了  发表于 2022-8-23 13:33  属地未知
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-8-23 16:38 属地未知 来自:浏览器
@阳光大峡谷
您也可以尝试一下重启手机哦~网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
如果没有缓解您的手问题,由于小花不能直接接触您的手机,具体是什么问题也无法排查到,辛苦您携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店预约,避免浪费您的时间。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心

评论

出问题的概率有点大  发表于 2022-8-23 18:14  属地未知
如果是这样,辛苦您前往服务店进行检测一下哦~  发表于 2022-8-25 15:40  属地未知
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