信号问题老生常谈

每天扫健康码都必须开低电量模式从5G网络变成4G网络，要不就是转转转，挡在安检口真的很尴尬！原先版本在地铁上看视频还可以，现在更新后卡的不要不要的，昨天真想下单换努比亚了，以旧换新只要补499元，只不过努比亚没有无线充电

我都把5g关了一直用4g好很多，这是个5g手机5g网络不稳哎

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我是从5.0的168系统开始后就没用过5g了，都不晓得买这手机干吗的，一直以为自己买的就是个4g手机

我也有好几次想着直接下单以旧换新，但又感觉都是坑，也就作罢了，想着再忍一年

楼主，您好。扫健康码都必须开低电量模式从5G网络变成4G网络，要不就是转转转，更新后在地铁上看视频卡顿，以及您反馈的图片，您是移动数据流量上网慢吗？如果是这样，辛苦您尝试一下小花的建议哦~

1.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

您尝试小花的建议后，如果没有解决您的问题，您随时联系小花，小花一定会全力以赴ღ( ´･ᴗ･` )

@阳光大峡谷
您也可以尝试一下重启手机哦~网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。
如果没有缓解您的手问题，由于小花不能直接接触您的手机，具体是什么问题也无法排查到，辛苦您携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

小花温馨提示您：如您需要前往服务店，为了避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店预约，避免浪费您的时间。
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