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magic3至臻版,相机老是卡死,拍到的照片老是丢失

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荣耀粉丝222392301 荣耀答答团  发表于 2022-8-24 10:28 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-8-24 10:34 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,拍照过程中如手持不平稳,将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间,如果在曝光时间内发生移动,将会记录移动过程,所以会感觉拍照卡顿、图像模糊,点击拍照后,左下角会有图像生成,称为缩略图,在缩略图生成之前无法在图库里查看原图,建议您:
1.保持手机平稳:为了给您呈现更好的拍照效果,建议您点击拍照后,保持手机平稳,避免抖动,待缩略图生成后,再查看图片,生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况,这是正常现象,请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄
后续有任何问题,请及时联系我们~

评论

荣耀何时解决这个相机卡死的系统问题,为何其他程序再你所说的相同情况下均无卡死的情况发生!为何再升级最新系统之前是没有这样的问题的,升级之后就有了  发表于 2022-8-24 14:59  属地未知
荣耀粉丝222392301 荣耀答答团  发表于 2022-8-24 15:16 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶小樱 发表于 2022-8-24 10:28
楼主您好,感谢您的反馈,拍照过程中如手持不平稳,将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时 ...

楼主您好,感谢您的反馈
1.如出现相机卡死无响应的情况,是否有提示等待或关闭的弹框,如无相应弹框同时也不能退出到桌面,建议您可以按电源键强制重启手机尝试解决,重启后重新打开相机。
2.若重启后未解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
后续有任何问题,请及时联系我们~
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