magic3至臻版，相机老是卡死，拍到的照片老是丢失

打开相机拍照，极其容易卡死，卡的无法动弹，拍好的照片也会丢失，卡也会卡很久卡好一阵子，碰到应急情况极度影响使用!影响工作!

楼主您好，感谢您的反馈，拍照过程中如手持不平稳，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿、图像模糊，点击拍照后，左下角会有图像生成，称为缩略图，在缩略图生成之前无法在图库里查看原图，建议您：
1.保持手机平稳：为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿或延迟的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄
后续有任何问题，请及时联系我们~

荣耀小达人丶小樱 发表于 2022-8-24 10:28
楼主您好，感谢您的反馈，拍照过程中如手持不平稳，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时 ...

楼主您好，感谢您的反馈
1.如出现相机卡死无响应的情况，是否有提示等待或关闭的弹框，如无相应弹框同时也不能退出到桌面，建议您可以按电源键强制重启手机尝试解决，重启后重新打开相机。
2.若重启后未解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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