magicbook14 2022锐龙版，是软件还是硬件问题？

上周刚买的magicbook14 2022锐龙版，今天发现蓝牙没了，任务栏里图标没了，任务管理器里都找不到蓝牙设备


驱动也从官网下载重装过，也不行。请问下，这个是软件还是硬件问题？

楼主，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可以尝试下面的方法：
1、将笔记本关机后，再开机。请在关机后开机，而不能选择重启。
2、保存文件后，长按开机键10S强制关机后，再开机。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系小白哦~

好吧，我恢复出厂设置就好了

我是网卡没了你蓝牙没了

关机再开机是有用的，别重启

HONOR2208299691618 发表于 2022-8-29 22:02
好吧，我恢复出厂设置就好了

楼主，问题解决就好，若后续有其他问题可以随时联系小白，同时小白建议您若日后涉及恢复出厂设置时记得备份笔记本内数据哦，可能会存在数据丢失风险哦~

温馨提示：
1、系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
2、计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。