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magic3至臻版每天频繁丢失信号

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荣耀粉丝216691759  LV3  发表于 2022-8-30 11:12:15 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
magic3至臻版这两天在办公室频繁丢失信号。使用微信时,自动重启系统两次。
评论2
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-30 12:15 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小樱 于 2022-9-1 16:43 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,这边会尽力帮助您的。
如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试:
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-8-30 12:19 属地未知 来自:浏览器
手机使用过程中自动重启,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份应用数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
后续有任何问题,请直接联系我们。  
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