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电量问题

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荣耀粉丝218216148  LV5  发表于 2022-8-31 14:09:22 属地未知 来自:荣耀畅玩20
真的没话说刷视频没注意刷到10格电然后就给我自动关机充电开机后就变成0格电了
产品型号KOZ-AL00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称手机
应用版本
系统版本KOZ-AL00 4.0.0.210(C00E33R2P2)
评论1
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-8-31 14:43 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您使用带来不便了,出现这种情况确实是非常影响到您的使用的,关于您反馈的手机剩余10%的电自动关机的情况,是为了保护电池,避免出现电池电量过度释放损坏电池,所以不会将电池剩余电量完全耗尽再自动关机。
关于您反馈的再次开机之后就剩余0%的电的情况,是因为手机在上一次关机前处于大电流放电状态时,电池电量仍然在快速放电,所以导致电池电量继续降低。

温馨小建议:建议您平时使用手机,将手机电池电量保持在中间范围(如30%-80%)更有助于延长电池寿命哟~

若您还有其他问题,可以随时联系我哟~
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