云记导出文件失败

这是什么问题啊，重启不管用啊！我真的，，，，

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的。
传输文件失败可能由以下问题导致，请您分别检查哦。
1.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作，如果是，请取消蓝牙配对后尝试。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态，可能导致传输文件失败。
3.请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用，如果是，请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
4.还原网络设置：进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，然后尝试是否可以接收短信。此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他设置不会被还原
如后续需有任何问题，请您及时联系我们。

荣耀小达人丶小樱 发表于 2022-9-1 10:35
楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，这边会尽力帮助您的。
传输文件失败可能由以 ...

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