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怎么办,今天突然这样,荣耀magicbook16Pro3050

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荣耀粉丝212669616  LV4  发表于 2022-9-1 10:17:50 属地未知 来自:荣耀Play
怎么办,今天突然这样,荣耀magicbook16Pro 3050
评论11
荣耀小达人丶小樱 荣耀答答团  发表于 2022-9-1 10:56 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,这边会尽力帮助您的。
您遇到开机黑屏,无法进入系统的问题原因有以下可能:系统损坏。第三方软件冲突,硬件故障。请参考以下方式哦
1.进入安全模式,确认是否第三方软件冲突。如果进入不了,或者进入过程中还是有问题,请转到第二步。进入安全模式的步骤如下:
在开机时长按 F8 按键。在弹出的“选择一个选项”界面点击“疑难解答”,再依次点击“高级选项 > 查看更多选项 > 启动设置 > 重启”。
在“启动设置”中按数字键 4 或功能键 F4,选择“启用安全模式”,计算机进入安全模式
2.开机按F8的时候无法进入Windows 恢复界面,请跳到步骤三。可以进入Windows恢复界面但还是蓝屏或者死机,请跳到步骤四。
3.连接电源强制关机后重新开机,连续不断的点按或者长按F10进入恢复出厂设置界面。
4.如果依旧无法解决问题,建议备份好数据。包括C盘数据以及桌面文件,下载,文档,等个人文件,同时时记住office账号及密码。
如后续需有任何问题,请您及时联系我们。
jessenju  LV10  发表于 2022-9-1 11:39 属地未知 来自:荣耀9X
试试看接上电源,长按开机键强制关机,然后重启看看

评论

并没用  发表于 2022-9-1 12:49  属地未知
虎啸凤翔  LV8  发表于 2022-9-1 13:13 属地未知 来自:浏览器
一键还原吧。平常要把C盘调试备份好。

评论

一键还原还不行,就找个WIN11的PE盘启动进去重装了。或送售后。  发表于 2022-9-1 13:14  属地未知
HONOR2206247813657  LV4  发表于 2022-9-1 19:51 属地未知 来自:V1981A
是不是休眠睡死了,我今天也遇到了,直接强制重启。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-1 20:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-1 20:44 编辑
HONOR2206247813657 发表于 2022-9-1 19:51
是不是休眠睡死了,我今天也遇到了,直接强制重启。

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您是否使用荣耀 MagicBook 16 Pro运行中黑屏的情况呢?如果是的话,请问您在强制重启设备后问题是否恢复呢?如果重启后问题恢复的话,建议您更新驱动、windows、bios。建议按电源键10S以上。后续如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

温馨提示:建议您在升级系统操作前将笔记本中需要的数据做好备份,避免数据丢失给您造成不便。
荣耀粉丝212064886  LV7  发表于 2022-9-5 14:59 属地未知 来自:浏览器
若您通过小樱提供的方法尝试问题未得到改善,请您留意一下私信哟~
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