来电找不到接听键。

今天上午有两个电话呼入，其中一个接听键已经放大到屏幕旁边但还能接听，第二个电话就彻底傻了，找不到按键在哪里，只有按电源键才挂断电话，然后从新打过去，什问题？

楼主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~请问出现此情况时手机状态栏有没有显示绿条，下拉通知栏有没有来电提醒呢？

如果没有的话，是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限：进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。

如果有的话，可能是因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用，或者在未操作手机时来电，某三方应用接收到来电广播后自启动，都会将来电界面置于系统后台，导致没有来电接听界面，建议您可以尝试以下操作：
1、请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2、建议您从屏幕下方上滑清理后台所有应用后尝试。
3、如果您的手机安装了公司内部的聊天软件，建议您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，找到该应用，关闭该应用的允许自启动、允许关联启动、允许后台活动后尝试。

以上情况没有，接听界面好像被放大了，第一次在界面旁边还免强有一点放大了的接听绿条，第二次就放大到空白点了。

HONOR2207141948982 发表于 2022-9-1 19:27
以上情况没有，接听界面好像被放大了，第一次在界面旁边还免强有一点放大了的接听绿条，第二次就放大到空白 ...

了解，非常感谢您的耐心配合排查。若不是以上情况的话，建议您前往服务中心检测一下，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

9月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

这是来电短号就这样，没办法接电话。

原来有时用手掌擦屏幕也会导致屏幕放大。

会不会是我打开放大手势导致的呀！希望下一版本改进？

HONOR2207141948982 发表于 2022-9-4 18:34
会不会是我打开放大手势导致的呀！希望下一版本改进？

了解，如果您打开了放大手势开关的话，您可以连续点击屏幕三次，即可恢复正常。如果您想避免误操作之后出现此现象，请进入设置，搜索放大手势，关闭放大手势开关哦~