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Magicbook14 2022充电异常

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荣耀粉丝213666060  LV5  发表于 2022-9-2 22:46:16 属地未知 来自:荣耀Magic4
本帖最后由 HONOR611912050 于 2022-9-3 00:47 编辑

电源充一下断一下,反反复复,重启过电脑,又换过插座也是这样,因为需要办公,在这种情况下工作了一天后面才发现,会不会有什么脉冲电涌烧坏元器件,需不需要申请售后处理?
评论10
虎啸凤翔  LV8  发表于 2022-9-2 22:59 属地未知 来自:浏览器
闪断?右下角任务栏电池图标那不停变换图样?还是充电灯闪烁?

评论

充电充一下断一下,充不上  发表于 2022-9-3 00:24  属地未知
荣耀小达人丶橙子 荣耀答答团  发表于 2022-9-3 00:31 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-9-3 00:33 编辑

楼主,您好,感谢您的反馈,抱歉给您带来不便了,如果笔记本充电经常断断续续,且强制关机逼近并插拔充电器后尝试仍然无效,
请检查笔记本充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀等,如有此类现象,请清理接口异常后再尝试充电,如无法自行清理,建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。

建议提前电话联系门店,可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
注:在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置。

温馨提示:9月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,其中我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
若有疑问或仍无法解决您的问题的话,欢迎您随时联系我哦,橙子将竭诚为您服务~
荣耀粉丝229096804  LV1  发表于 2022-9-3 17:12 属地未知 来自:浏览器
我的也是一样,充电断断续续。触控板还偶发性的失灵,去了服务中心检测不出是啥问题
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-9-3 18:03 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209033263802 发表于 2022-9-3 17:12
我的也是一样,充电断断续续。触控板还偶发性的失灵,去了服务中心检测不出是啥问题

层主您好,抱歉给您带来不便了。请问您的笔记本是什么型号的呢?关于您反馈的笔记本充电断断续续、触控板还偶发性失灵的问题,薄荷已经给您私信啦,辛苦您方便的时候查看一下~
HONOR724156016  LV5  发表于 2022-9-4 21:25 属地未知 来自:荣耀Magic4
我也是这样子,是为啥呀,有人可以说说吗
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-9-4 21:45 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR724156016 发表于 2022-9-4 21:25
我也是这样子,是为啥呀,有人可以说说吗

层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,若您遇到了和楼主一样的问题,建议您可以先参考一下板凳楼荣耀小达人丶橙子的方法排查尝试哦。
ps:涉及到前往服务中心的话,在维修过程中可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
飞行时差  LV8  发表于 2022-9-10 11:07 属地未知 来自:荣耀Magic4
你的电脑充电器能充手机吗,充电速度快吗
荣耀粉丝235365296  LV1  发表于 2022-11-6 22:05 河北 来自:浏览器
请问楼主解决了吗?

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解决了,退了  发表于 2022-11-6 22:50  四川
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