荣耀的维修门店 为何如此敷衍？

        2022年 3月左右朋友介绍买了一部荣耀手机，到8月左右 ，  那个手机开机关机键有些不灵敏。
        我就去路边普通手机店问了一下  修理或者换好 大概需要多少钱，人家修理员看了下手机 说要80块，我就推口说有点事情 回头再来换。
        我就打荣耀售后服务热线，咨询了一下能不能保修，得到的答复是在保修内是可以维修的 ，需要我去所在附近城市距离近的维修门店。
         我用高德地图查询了一下，距离最近的是在武汉市东西湖区金银湖附近，然后第二天我就去了一趟 ，结果到那里告诉我说 已经和荣耀的合作结束了，没有续约，修不了 ，我就打电话联系荣耀售后服务，就另外又多问了几家离我这距离比较近的门店。
         过了几天我又抽空去 武汉市菱角湖万达广场的那个荣耀门店看看，去了就挺搞笑的，他们那边是10点开门  我到的时候11点左右。
         结果一问里面的工作人员 说停电了  弄不了，我心想我刚坐电梯上来的时候还有电的呢，怎么这会却说没有电，我就问是这附近停电  还是只有你们一家停电。
         他们里面的负责人说，是我们这一家，我本人自己就是干电工的，我就说 那能看看是哪里线路出问题呢 还是漏电跳闸了。
          那个工作人员就把地板的一个立着的箱子拿开，就看到地板上有一个线管，线管是埋在地板下的，里面的电线应该是和那个线管的交接处用因为长时间的拉扯导致线出问题了。
          我就问这是今天刚出的问题吗，这么巧合  我刚来就坏了？他说以前也出现过好几回。 我当时心里就有气了，另外的两名员工还坐在那里玩手机打游戏呢
         我就跟他说了一下，我手机就是这个开机关机键出了问题，能帮我换一个吗，他来句停电了 不能检测 也换不了  等来电了在说，我就问大概什么时候能修好来电  他说这几天肯定不行  然后就叫我去别的售后点去看看
         这就是维修门店的态度 ， 一家推一家，出了问题没有一个能解决的 ，那既然解决不了问题，那这门店的意义呢？
         打电话跟荣耀售后服务说，他们永远都是那副先生你好，你有什么问题我们帮会帮你报备一下，回头让人联系你，一个个的相互推诿，拿不出半点工作认真态度的行为来。
        就这售后态度，  以后别天天宣传什么爱国就要买华为和荣耀，我是爱国的，也买了荣耀手机，那么请问，你们的态度呢？

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放心  以后不会再买荣耀系列的手机了  同时叫同事  朋友 亲戚都不会买荣耀的手机的   你们的售后服务简直就是摆设    形同虚设   混吃混喝  白拿工资的  

HONOR2209033126851 发表于 2022-9-4 18:22
放心  以后不会再买荣耀系列的手机了  同时叫同事  朋友 亲戚都不会买荣耀的手机的   你们的售后服务简直就 ...

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