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用了4个月的magic v,脚链异响

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HONOR2501265980640  LV4  发表于 2022-9-4 09:27:51 属地未知 来自:荣耀Magic V
用到现在,最近开始脚链异响,有些许松动!怎么弄啊?我这里是小城市,只有授权店售后,没有直营售后!会不会处理啊?
评论6
荣耀粉丝212744023  LV7  发表于 2022-9-4 10:23 属地未知 来自:荣耀Magic V
四个月才发现,买了三天就有了

评论

这么6吗!你是怎么处理的?售后管吗?  发表于 2022-9-4 10:26  属地未知
和售后沟通了无数次,告诉我这是正常现象,打12315,12315给的反馈就是他们的原话  发表于 2022-9-5 17:58  属地未知
那不是就没戏了!  发表于 2022-9-5 20:15  属地未知
神码传说  LV9  发表于 2022-9-4 11:01 属地未知 来自:SEA-AL10
去售后吧
HONOR2204141818688  LV4  发表于 2022-10-31 19:20 北京 来自:浏览器

22年4月激活使用MagicV手机,目前在质保期内,本人一直带原装保护壳,正常使用,同年5月份意外跌落,外屏碎,自费到官方维修更换外屏,近期发生过开合异响,至22年10月26日突然开合一半有卡滞情况,就没再强行打开,准备周末去维修,至10月28日晚,再次打开观察时突然发现内屏中间一条黑印(漏液),次日立即到荣耀通州万达维修店检测,被告知反馈给厂家,厂家不予质保,理由是外观磕碰。但手机从上次跌落碎屏后一直未发生跌落情况,外观边角磕碰难免,但均为几个月前的旧伤,无明显新伤,且尤其是铰链部位无明显磕碰痕迹。荣耀客服答复要自费维修,本人不予认可,如果这可以作为推托三包的理由,那么只要手机有磕碰痕迹,任何质量问题都可以归咎于外观磕碰拒绝理赔,显然是不合理的!!而且荣耀V发布会时候直接从一人高的位置直接松手,落地两次,以证明荣耀折叠手机的耐摔和质量,对此我就不做评论了。
特此诉讼,我要求荣耀官方给我按三包承诺进行维修。
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