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magic4有电话和微信语音不提醒的状况

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荣耀粉丝222258508  LV6  发表于 2022-9-6 10:43:46 属地未知 来自:荣耀Magic4
电话来电,微信来电手机没反应,等挂断后提示有一条未接来电。
产品型号LGE-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.169(C00E167R7P5)
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-6 11:01 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,糖糖能感受得到,手机来电、微信收到语音通话时没有提醒的问题给您带来了不必要的麻烦,请问您具体是在什么场景下出现此情况呢?请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:

1. 手机来电无铃声提醒的话:
①. 如果是录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声的话,由于部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。

②. 若是在玩游戏时来电无铃声,如果您开启了应用助手(游戏助手)中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会震动。您可以关闭此功能。
关闭路径:在游戏界面点击应用助手浮标,点击全部服务,关闭消息免打扰。

③. 如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-6 11:03 属地未知 来自:浏览器

2. 微信收到语音通话时没有提醒的话:

①. 如果在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若某人发送聊天邀请,手机不会有任何提示。

②. 辛苦您检查下手机是否处于静音、振动、免打扰模式:请进入设置>声音中查看是否开启静音、振动和免打扰模式。如果是,先将手机设置成响铃模式,并将音量加大,关闭免打扰模式。

③. 建议检查省流量模式是否关闭设置 > 移动网络(无线网络)> 流量管理 > 智能省流量,关闭智能省流量模式。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。

评论

同样的问题,以上措施都用过,没有效果,依旧不提醒  发表于 2022-9-8 22:28  属地未知
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