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手机重启,信号丢失

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 15:22 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-9-7 15:24 编辑

楼主您好,青椒关注到了您反馈的问题,也是很想帮助您的,如您的手机在使用过程中突然重启的话,您可以尝试以下方法进行排查哦:
1、查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理,如无法自行清理可以前往荣耀授权服务中心处理。
2、检查是否挤压到电源键导致误触电源键重启手机。如您的手机有佩戴保护壳或皮套,建议您取下后查看是否恢复正常。
3、检查手机温度是否正常,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 15:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-9-7 15:32 编辑

关于您手机信号丢失的问题,如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”,您可按照以下方案排查看看:
1、一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,您可以走出室外、变动地点测试手机信号能否恢复正常。
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,您可以通过观察同一区域其他人使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
3、打开设置,在顶部搜索APN,点击接入点名称 (APN),再次点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个小点,点击重置为默认设置。
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