荣耀Magic4Pro接电话就掉网，怎么办？

以前用华为，打开高清通话功能就不掉网，现在这个4pro说把高清通话功能给合并了，但是现在一接电话就没有网。玩着游戏显示没网，百分之百要来电话。这个怎么解决，太大的毛病了。希望官方给解决。

接电话不断网，需要上网卡和通话卡为同一张

双卡双待单通

您好~关于您手机高清通话无法上网的问题，请不要着急，弈星会尽力协助您解决问题哒，如果是主卡打电话主卡不能上网的话，建议您尝试以下操作：
1.请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。
2.VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
3.VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
希望可以帮到您，后续有问题可以随时联系我哦~

单通就是这样

对对对，接电话断网，都是这毛病

以前边打电话边聊天，现在根本不行，手机上需要接受文件的时候电话都是赶紧挂，根本不敢慢慢聊天

渐行渐远渐渐 发表于 2022-9-8 22:31
对对对，接电话断网，都是这毛病

层主您好，关于您反馈的问题，请问您这边是使用主卡通话无法上网是吗，如果是的建议您这边尝试一下地板的方案哦~