打个游戏中途退出一下就进去黑屏了，都快要烦死了，卸载重新装也不行，这到底是什么鬼，屏幕也会重叠，最近很频繁真的烦死了

打个游戏中途退出一下就进去黑屏了，都快要烦死了，卸载重新装也不行，这到底是什么鬼，屏幕也会重叠，最近很频繁真的烦死了

大家有没有遇到这种情况

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.建议您通过应用市场下载游戏或更新至最新版本，非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在启动时黑屏的现象。
2.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试，建议您进入设置，搜索应用管理，（右上角三个点>显示系统程序）找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装，避免数据丢失。
3.建议您重启手机，重新进入应用尝试，重启能有效的清理手机缓存。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

烦死了，又成这个样子了

HONOR2109298740642 发表于 2022-9-15 22:40
烦死了，又成这个样子了

糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，请您消消气，糖糖也非常想要尽力协助您处理，由于后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。

Ps：如果您尝试以上方案后问题仍然存在的话，请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。