我的magic3，经常突然两张卡没信号了，大家有遇到过吗？

荣耀粉丝214427007 · 发表于 2022-9-9 08:47:27

21年9月买的手机，最近经常遇到3-4S两张卡都没信号的情况，联系售后说因为在地铁等移动设备上，搞笑这么多手机第一次听说，后面售后承认系统问题，说很多客户都反应这种情况，要等系统更新修复，等了2次更新，问题还没解决，从保内等到包外，妥妥的不把消费者当回事，想问问大家有遇到这种情况吗？

荣耀小达人丶肆夏 · 发表于 2022-9-9 08:55

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，目前您系统版本是多少呢？辛苦您更新系统至6.0.0.135版本及以上尝试下；若已经是6.0.0.135版本及以上，还是出现此类问题，还请您查看下私信，这边安排专人跟进处理~
PS：升级系统之前，还请您备份好手机内的重要数据，如微信、QQ等第三方应用数据。

Boucher_Liu · 发表于 2022-9-9 08:57

前两天有位Magic3用户 137版本，双电信卡在线，在正常使用中出现重新搜索网络的情况，目前该情况已反馈给相应工程师。

newguo618 · 发表于 2022-9-9 09:28

我也有这个情况，但我是升级137那个补丁后才出现这种情况的

荣耀小达人丶小围尼 · 发表于 2022-9-9 09:45

本帖最后由荣耀小达人丶小围尼于 2022-9-9 09:46 编辑

newguo618 发表于 2022-9-9 09:28
我也有这个情况，但我是升级137那个补丁后才出现这种情况的

层主，您好，很抱歉给您使用带来不便了，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，小围尼也给您回复私信啦，辛苦您查看一下哟~

羽落卓雄 · 发表于 2022-9-9 09:53

电信卡有时候这样，还有时候2G，有时候明明开着流量，却没有那个流量的小箭头，有时候3G和4G非常频繁的跳动

荣耀粉丝216638235 · 发表于 2022-9-9 09:58

我也出现过，突然间两张卡没有信号了，不过就那一次，目前还没有再出现，不知道什么时候又出现

知乎知乎 · 发表于 2022-9-9 10:08

没有遇到过

荣耀粉丝214427007 · 发表于 2022-9-9 22:30

昨天联系售后，让我升级，说今天回电跟进，一天过去了，没有看到有人联系我，都是你骗我我骗你，糊弄鬼呢

越过山丘的男孩 · 发表于 2023-1-18 22:18

我的也遇到这种情况了，经常