magicbookpro 电脑管家失效

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 02:52:32

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系统为win10ltsc

magicbookpro 电脑管家失效

电脑管家版本为这个。
具体症状为打开电脑管家提示服务已被禁用，点击立即修复也没用，每隔几分钟一个弹窗并闪退。
magicbookpro 电脑管家失效

弹窗程序为，因为立即消失，我也是用obs录屏截图出来的
magicbookpro 电脑管家失效

点击立即修复的弹窗也是这个，不过程序内容有所不同
magicbookpro 电脑管家失效

任务管理器中的mbamainservice的服务状态一直在已停止，正在启动，正在运行中切换
magicbookpro 电脑管家失效

然而打开服务之后

就很奇怪。

最后，如何抓取log

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 02:55

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我还是先把电脑管家卸了吧

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2022-9-16 09:27

楼主您好，您在把电脑管家卸载后，您可以进入官网https://www.hihonor.com/cn/support/downloads/重新下载安装电脑管家后，看看是否可以呢。
若还是不可以，您可以随时联系我，我会尽快回复您的哦

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 10:11

荣耀小达人丶佳佳发表于 2022-9-16 09:27
楼主您好，您在把电脑管家卸载后，您可以进入官网https://www.hihonor.com/cn/support/downloads/重新下载 ...

不可以，重试好几次了

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2022-9-16 10:18

HONOR2209163297198 发表于 2022-9-16 10:11
不可以，重试好几次了

您好，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

虎啸凤翔 · 发表于 2022-9-16 12:08

是不是新版电脑管家已经不兼容WIN10企业版了？要不就是系统底层加载错误，后者得重装系统。

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 13:24

本帖最后由 HONOR2209163297198 于 2022-9-17 13:08 编辑

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荣耀小达人丶佳佳发表于 2022-9-16 10:18
您好，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，
我们会将您反馈的问题和提供的个 ...

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 13:28

虎啸凤翔发表于 2022-9-16 12:08
是不是新版电脑管家已经不兼容WIN10企业版了？要不就是系统底层加载错误，后者得重装系统。

可能吧，我就是在安装了一个累积更新（2022 年 9 月 13 日 - KB5017308 (OS 内部版本 19042.2006、19043.2006 和 19044.2006) ）之后失效的，也尝试过卸载，但是没用。
估计是底层代码也有改动？

荣耀粉丝230373753 · 发表于 2022-9-16 13:32

虎啸凤翔发表于 2022-9-16 12:08
是不是新版电脑管家已经不兼容WIN10企业版了？要不就是系统底层加载错误，后者得重装系统。

按他们的说法是打了几个安全补丁，可能是误伤了？但是如果是误伤的话卸载掉更新应该就能好，但是这样我也不排除是改了一些其他的但是简介没写。

按照他们的描述是此更新包含对内部 OS 功能的杂项安全改进。此版本没有记录其他问题。
所以我也很奇怪

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2022-9-16 14:01

HONOR2209163297198 发表于 2022-9-16 13:32
按他们的说法是打了几个安全补丁，可能是误伤了？但是如果是误伤的话卸载掉更新应该就能好，但是这样我也 ...

已经私信给您了哦