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荣耀论坛用户体验反馈直通车,把你想说的都告诉我们!

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荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-7-7 18:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306253982227 层主您好,关于您反馈文件管理器的问题,小美会将您的需求以建议的形式详细记录下来,荣耀非常重视每一位用户的意见,希望后续的优化能够为您带来更好的体验。


关于您反馈OTG的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.如果连接 OTG 设备提示功能不可用,可能是兼容性问题,请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
2.请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407263/
(温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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