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#荣耀70系列#

都是电信的错!荣耀70 收不到短信 也发不出短信

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HONOR2209218503835  LV3  发表于 2022-9-21 12:23:07 陕西 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2209218503835 于 2022-9-25 09:56 编辑

事件处理经过及解决方案补充如下:
1、拿到手机,把老手机荣耀20数据 用手机克隆导入新手机,接电电话正常,上网正常,就是收不到短信验证码,也发不出短信。
换回荣耀20,默认开启VolLTE,无法接收短信。关闭VolLTE,接收短信正常。但是荣耀70这个手机没办法关闭VolLTE啊!联系电信10000号,回复他们系统正常,让找手机厂家。
2、第二天,联系荣耀客服,客服积极联系我,告知了各种可能的解决办法(此处赞一个),均无效。绝望中…
3、拿来朋友的5G手机,装入家里的另外一张卡,短信正常。然后将另外的这张卡放入荣耀70,收发短信功能正常。然后又尝试了家里的另外2张卡,都正常。只有最初的那张卡不行。因此怀疑电信的手机卡有问题。
4、又收到荣耀论坛的客服小哥电话,询问问题是否解决(此处再赞一个),告知应该是手机卡的问题,准备周末有时间了去换卡。
5、周六到电信营业厅,重新办了卡,装入手机,收发短信仍然失败(此处内心凄凉…)看着电信的小姑娘跑来跑去,找各种人问,还是不行。过程中听说最近电信这边很多人都反应有类似的问题。唉…
6、折腾半天,最后在电信系统中把该卡号的短信功能关闭,然后再重新开通,短信功能恢复正常。
折腾了一周,最后才发现是电信自己系统的问题。
本人亲身经历,提供出来,给大家避坑。
荣耀70还是很不错的,除了耗电有点快
另外,去了电信营业厅才知道最近做活动,e家套餐,绑定3年,送2张1300元的代金券,可以用来买手机。唉,血亏2600,吐血中…吐血…~
评论10
HONOR2209218503835  LV3  发表于 2022-9-21 12:27 陕西 来自:浏览器
打了官方客服,提供了各种办法,都没用,只差恢复出厂设置了
荣耀粉丝69718778  LV7  发表于 2022-9-21 12:45 广东 来自:荣耀70 5G
要求换机呗。退它是不可能给你退的
HONOR2209218503835  LV3  发表于 2022-9-21 12:46 陕西 来自:浏览器
一起玩机搞机 版主  发表于 2022-9-21 13:02 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
将所有设置项还原看一下  设置*系统和更新*重置* 还原所有设置   〈 不是恢复出厂设置注意〉

评论

问题解决了,电信的锅  发表于 2022-9-25 09:57  陕西
点击风暴  LV9  发表于 2022-9-21 15:16 北京 来自:荣耀70 5G
水之源_水  LV8  发表于 2022-9-21 16:09 山东 来自:荣耀70 5G
俺没遇到
沐殇ll 版主  发表于 2022-9-21 20:16 上海 来自:CDY-AN00
电话能拨打不,另外短信中心号码有更改不

评论

解决了,是电信系统的问题,手机没问题  发表于 2022-9-25 09:50  陕西
那就行  发表于 2022-9-25 09:57  江苏
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