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为什么相机最基本的录制流畅问题都做不到?

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荣耀粉丝222567064  LV6  发表于 2022-9-21 14:11:12 广东 来自:荣耀60 Pro
相机录制预览卡顿,而且录出来的视频一样掉帧卡顿,不说要求画质有多好了吧,最起码拍出来的视频要能用吧?
产品型号TNA-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本TNA-AN00 6.1.0.139(C00E139R4P3)
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-21 14:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-9-21 14:33 编辑

楼主您好,糖糖能理解您的心情,如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验,如果使用前置或后置摄像头录制视频,录像过程中和播放录制的视频时画面卡顿的话,请您先不要担心,您可以先参考以下方案尝试排查:
1. 建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

2. 录制视频时尽量避免剧烈晃动。如果手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序重启手机后再次使用相机录像。

Ps:如果仍然无法解决,请您提前备份好重要数据,携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修

评论

这就是系统优化问题,不管是1080 30还是1080 60都卡,录出来的画面根本用不了  发表于 2022-9-23 11:39  广东
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-9-23 13:09 湖南 来自:浏览器
糖糖能理解您的心情,为了不影响您的使用,建议您前往附近的荣耀授权服务中心检测一下,具体情况请以服务店检测为准。同时非常感谢您的耐心反馈,糖糖这边会详细记录下来,也非常感谢您对荣耀的关注,目前部分问题虽然无法在短时间内为您彻底解决,但我们会持续优化,敬请理解。
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