指纹录入无法成功

今天尝试录入指纹多次，但最终都是失败，左手右手都不行，请协助。

找官方售后店用砝码矫正（这个需要专业人员）

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，请问您的手机是否贴有第三方保护膜呢？如果有的话，由于荣耀50 Pro是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现此情况，因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。

温馨提示：去荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

我也是

休息的梦 发表于 2022-9-22 12:20
我也是

您好~请问您也是遇到指纹录入无法成功的问题吗？如果是的话，辛苦您尝试地板楼的方案，看看是否有所改善，后续有问题可以随时联系我哦~

少安毋躁。建议按压指纹时，尽量保持手指与指纹区域垂直快速大面积按压。建议您重新录入指纹后尝试。