拍照卡死

经常拍照卡死，固定在成像界面，然后自动重启手机，我这是买了个什么**手机

用了华为荣耀8年，头一次有这种体验，失望

楼主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~出现卡死情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储>删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机，导致相机出现卡死情况。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。如果无法判断是什么应用，可以重启手机后再进入相机重试。

关于手机自动重启的问题，建议您参考以下方法排查一下：
1、请检查是否保护壳或皮套挤压电源键导致，建议您取下保护壳或皮套，观察是否恢复正常。
2、建议您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

这种情况我也出现过几次，有一次我刚路过一个荣耀售后店没多远，拍个大楼的照片死机了。本来想着正好拿去售后看一下，半路又自动重启了，心想来都来了，就去售后贴了个膜。

爱陋舞呦 发表于 2022-9-24 13:03
这种情况我也出现过几次，有一次我刚路过一个荣耀售后店没多远，拍个大楼的照片死机了。本来想着正好拿去售 ...

您好层主，菠萝有关注到您的发帖哦，请问您也遇到了和楼主一样拍照卡死以及手机自动重启问题吗？
若是，我们可以尝试一下板凳楼（荣耀小达人丶姜姜）发送的方法哦，看是否对您有所帮助呢~
若操作后无效，您可以及时联系菠萝的哈~

经常遇到，无语死

我的也是一样卡的很

HONOR2201159252504 发表于 2022-9-24 14:05
经常遇到，无语死

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，消消气。关于手机拍照卡死、自动重启的问题，这边有看到您之前反馈过，您可以再参考一下以下方案来排查解决：
1、检查一下手机温度是否过高，手机温度过高会触发设备高温保护功能，降低手机性能，导致卡顿、死机或自动关机重启等。如果您在拍照时感觉手机发热严重，建议您待手机温度降低后再进行拍照。
2、请您在拍照时，尽量避免多个应用程序同时运行。同时，请您使用系统板管家清理一下手机的存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
【温馨提示】：请您在卸载应用前备份好重要数据，以免丢失。
3、请您回想或检查出现此问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），如果有安装不兼容的软件或非官方系统，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试，或前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
【温馨提示】：请您恢复系统、升级系统以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>快捷服务>服务中心/到店维修。

这手机 两个字差劲

一笑天然 发表于 2022-9-24 14:07
我的也是一样卡的很

层主您好，瑾曦关注到您的问题了，请问您也是出现和楼主一样拍照卡死，手机自动重启的问题吗？如果是的，辛苦您参考一下板凳荣耀小达人丶姜姜的方案。

若非瑾曦描述的这种情况或者后续仍有问题请及时联系瑾曦哦~