Magic4系列 174版本已推送！优化功能体验，赶快升级！

v新華 发表于 2022-10-31 08:38
半屏和网络断网

您好，目前健康码在您日常生活中确实是非常重要的，关于您反馈的半屏，请问您是微信中的健康码显示半屏嘛？同时您是每次进入时都会出现此情况嘛？

关于您反馈的网络断网，请问您是使用移动数据流量上网时出现网络频繁断连嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.建议您查看是否开启了低电量模式，低电量模式下，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络；您可以打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~

关键我早就174版

v新華 发表于 2022-11-1 10:43
关键我早就174版

您好，感谢您的回复，请问您是微信中的健康码会出现此情况嘛？还请您详细描述下哦~

同时关于您反馈的断网的问题，如果您尝试上述方法无效，麻烦您再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

tmd能不能把断网这个问题解决一下

十夜九梦你 发表于 2022-11-14 15:49
tmd能不能把断网这个问题解决一下

层主您好，小围尼已经关注到您反馈的问题了，出现这种情况确实非常影响到您的日常使用的，给您添麻烦了，您先消消气，小围尼会尽力协助您的，请问您的设备是否是移动数据网络断流，若是，您可以尝试以下方案排查一下：
1.因为有时候部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.如果APN设置不正确会影响网络的正常使用，建议您打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
3.您可以进入设置-电池-更多电池设置-休眠状态下保持WLAN连接，查看休眠状态下保持WLAN连接开关是否有打开，若没有打开，辛苦您打开一下。

您可以先尝试一下，若您的问题没有改善，辛苦您及时联系我呢~