新版本更新，网络首次出现2g情况

萌面超人H 发表于 2022-9-28 14:33
我今天也出现2G了

板凳的朋友您好~很抱歉您遇到这样的问题。如果您的SIM卡也出现了偶尔只有2G信号的情况，可以按照以下方法排查一下哦：

1.请移动当前所处地点
您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。

2.请重启或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/

温馨提示：建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~