新版本更新，网络首次出现2g情况

如图，奇怪了，之前虽然断流吧，但从来没有出现2g的情况

其实是不是更新呢，一个补丁而已

我今天也出现2G了

没太留意这个

萌面超人H 发表于 2022-9-28 14:33
我今天也出现2G了

板凳的朋友您好~很抱歉您遇到这样的问题。如果您的SIM卡也出现了偶尔只有2G信号的情况，可以按照以下方法排查一下哦：

1.请移动当前所处地点
您可以观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，或咨询当地运营商网络覆盖情况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议您移动到其他地点后尝试。

2.请重启或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法显示4G网络，请您重启手机或开关飞行模式尝试。

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410715/

温馨提示：建议您操作以上升级系统等以及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~

正常 没有4G自动跳

楼主您好，遇到这样的情况确实给您带来了不便，您不要着急，瑾曦这就来帮助您了，关于您手机出现2G信号的问题，请问您是偶尔出现吗？如果是的，辛苦您参考一下5楼荣耀小达人丶航航的方案。

同时瑾曦也看到您手机软件显示正在连接服务器，是移动数据断流的问题依旧存在吗？如果是的，瑾曦也为您整理了以下方法：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试，此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

更多操作方请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示：若需前往服务中心，在前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。