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新版本更新,网络首次出现2g情况

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荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-9-28 15:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-9-28 15:13 编辑

楼主您好,遇到这样的情况确实给您带来了不便,您不要着急,瑾曦这就来帮助您了,关于您手机出现2G信号的问题,请问您是偶尔出现吗?如果是的,辛苦您参考一下5楼荣耀小达人丶航航的方案。

同时瑾曦也看到您手机软件显示正在连接服务器,是移动数据断流的问题依旧存在吗?如果是的,瑾曦也为您整理了以下方法:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

更多操作方请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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