#荣耀众测#

手机关机

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五月的小四  LV6  发表于 2022-9-30 06:23:38 湖南 来自:荣耀60 SE
我的手机为什么明明看到系统更新但是跟新不了,还有它好像还会自动重启设备
评论10
看天客 版主  发表于 2022-9-30 06:41 山东 来自:荣耀70 Pro 5G
我觉得是不是你已经下载完更新包并安装完毕然后重启了呢?你看一下版本号

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它好像自己会重启我刚刚发现  发表于 2022-9-30 07:57  湖南
欢乐开怀的卤蛋  LV9  发表于 2022-9-30 07:20 江苏 来自:荣耀50 5G

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  发表于 2022-9-30 07:57  湖南
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-9-30 09:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-9-30 09:40 编辑

楼主您好,关于您手机无法更新和自动重启,能辛苦您提供一下您当前版本的截图看看吗?

关于您手机会自动重启,您可以参考一下下边的原因排查一下看看是什么原因造成的哟:
①检查电源键是否有异物阻塞导致按压异常,让手机异常重启。
②检查手机的存储空间是否充足,内存不足也会导致手机自动重启的哟。
③回想一下是否有下载安装了不兼容的应用导致手机自动重启呢。

您系统无法更新,您可以尝试一下进入设置>搜索应用管理>软件更新>存储>删除数据,然后再返回系统更新的界面重新检查更新,看看能否进行更新哟~
若未解决,您可以随时联系我哦,我会尽快回复您的哦

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不兼容的应用是是啥  发表于 2022-9-30 09:43  湖南
您是否有在不是应用市场下载的一些应用,可能存在兼容性问题哟。  发表于 2022-9-30 09:52  湖南
五月的小四  LV6  发表于 2022-9-30 09:42 湖南 来自:荣耀60 SE
不兼容的应用是指啥
沐殇ll 版主  发表于 2022-9-30 12:09 安徽 来自:荣耀30
自动重启?有打开定时开关机吗

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没有啊  发表于 2022-9-30 13:06  湖南
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