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荣耀magic4pro使用过程中卡死

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材料学  LV5  发表于 2022-10-2 02:50:35 上海 来自:荣耀Magic4 Pro
接昨天的帖子,可能是我描述错误,导致很多人发生了误解,把重点都放到自动重启上了。我的手机具体情况是这样:手机购机三个月,基本上平均一个月卡死一次,卡死发生在正常使用中,而且没有高负载情况下卡的一动不动,这种情况下我没办法那就只能按电源键10秒强制重启了。所以重启是人为的解决卡死情况进行的强制操作。因此,我的问题是大家的荣耀会遇到这种情况?真如昨天评论所说是手机硬件问题?要去售后检修了?
评论8
看天客 版主  发表于 2022-10-2 06:58 山东 来自:浏览器
你去售后检测吧
寂如流年  LV7  发表于 2022-10-2 07:21 江苏 来自:荣耀Magic4 至臻版
卡死也是不正常的,我的手机用到现在从没有卡过
我服了啥名字都改不了  LV8  发表于 2022-10-2 07:55 贵州 来自:荣耀Magic4 Pro
一个月卡死两次
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-2 08:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-2 08:37 编辑
我服了啥名字都改不了 发表于 2022-10-2 07:55
一个月卡死两次

层主,国庆节快乐,请问您具体是在什么场景下出现此问题呢?很抱歉给您的使用带来这样的困扰,为了更好地解答您的问题,还烦请您具体描述一下,如有任何问题,欢迎随时联系糖糖。

Ps:
若手机卡在某一界面无法操作:请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机
小摩尔 版主  发表于 2022-10-2 09:37 河南 来自:荣耀70 Pro 5G
售后检测下吧
HONOR2508039516077  LV7  发表于 2022-10-2 09:53 上海 来自:荣耀Magic4
昨天就和你说过了,经常卡死是及不正常的,和你如何选择怎样的重启方式没有关系

你要想想 MagicUI 底层是谷歌安卓构架,安卓系统已经非常成熟了,没有 root 的手机卡死概率非常非常低!
我这个手机要卡死了直接保持卡死画面到售后

评论

卡死一次到售后检测,他们说没问题,你也要售后出检测报告,下次再卡死再去就是第二次同样的问题去售后!看他们解决不解决  发表于 2022-10-2 09:56  上海
好的,明白了,谢谢  发表于 2022-10-2 11:29  上海
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