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离谱,之前是断流,这下直接掉卡是吧

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HONOR556123686  LV6  发表于 2022-10-4 00:10:38 湖北 来自:荣耀50 5G
今天有几次了,而且搜索不到5g网络,用不了5g我买你干嘛 离谱,之前是断流,这下直接掉卡是吧
评论7
中国飞人7  LV9  发表于 2022-10-4 06:59 江西 来自:荣耀50 5G
一起玩机搞机 版主  发表于 2022-10-4 09:12 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
重启一下手机 看一下飞行模式再看看
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-4 10:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-10-9 00:12 编辑

楼主您好,国庆节快乐,遇到这样的情况确实给您带来不好的体验了,您先消消气,瑾曦会尽力帮助您的,关于您SIM卡无法识别的问题,瑾曦整理了以下方法,辛苦您尝试一下:

1.请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。

2.请验证您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别,或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

同时您手机无法不5G信号图标的问题,可以尝试这些方法:

1.检查是否开启了5G 省电模式
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。

2.升级系统版本或还原网络设置尝试
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

温馨提示:在进行系统升级操作前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移

瑾曦也看到您反馈了之前有断流的问题?是使用移动数据出现断流是吗?如果是的,若仍未解决,可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~
向阳而生陌上花开  LV8  发表于 2022-10-4 11:44 河南 来自:荣耀50 5G
荣耀50系列通信优化报名链接:https://www.wjx.cn/vm/rEPM3RU.aspx
HONOR594861357  LV7  发表于 2022-10-4 12:39 广东 来自:荣耀50 Pro 5G
进卡口扫码,没网络了,朋友网络正常,真是无浯
随缘尽份  LV9  发表于 2022-10-4 13:15 河南 来自:荣耀50 Pro 5G
我在山里,用4g网络还好。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-4 13:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-4 13:38 编辑
HONOR594861357 发表于 2022-10-4 12:39
进卡口扫码,没网络了,朋友网络正常,真是无浯

层主,国庆快乐,请问您是否是使用移动数据流量时出现此问题呢?如果是的话,糖糖作为一名消费者非常理解您的心情,同时非常抱歉给您的使用带来不便,请您先不要担心,由于有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,辛苦您尝试开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖,我们将竭诚为您服务。
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