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这手机不知道怎么了

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王者己归来  LV6  发表于 2022-10-10 10:57:55 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
今天开始各种卡,比以前更厉害了,指纹解锁也开始有问题了,荣耀只适合做低端。
评论5
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2022-10-10 12:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-10 12:12 编辑

楼主您好,关于您反馈的此现象,很抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了。关于手机卡顿,请问近期是否刚升级系统呢?
1.如果近期刚进行系统升级,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

2.如果未升级系统,请您检查手机是否发热或充电时使用出现异常,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

更多方案建议您可以参考此链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/

关于指纹解锁,建议您删除原有指纹重新录入指纹后尝试看是否会有所改善呢~

温馨提示:1.链接中涉及卸载软件,若需操作,请您操作前提前备份好应用数据。
2.若涉及系统更新,恢复出厂设置,以及前往服务中心检测操作,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,同时前往服务中心前携带购机凭证,并提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

辛苦您先尝试一下哦,如果未能解决,还请及时联系贝儿~
huafen154576578  LV7  发表于 2022-10-10 14:40 江西 来自:荣耀Magic4
确实卡
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-10-10 14:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-10-10 15:00 编辑
huafen154576578 发表于 2022-10-10 14:40
确实卡
@huafen154576578 层主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~出现卡顿的情况建议您参考以下方法排查一下:
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,建议您2~3天重启一次手机。
2、手机发热严重时会导致性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不需要使用或高耗电的应用与功能,如蓝牙,NFC等。
荣耀粉丝215202380  LV7  发表于 2022-10-10 20:48 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
日常使用各种卡顿
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-10-10 21:35 湖南 来自:PC-VOC
单眼皮的靓仔 发表于 2022-10-10 20:48
日常使用各种卡顿

5楼的朋友您好~很抱歉您和楼主一样遇到手机卡顿的问题,您可以参考一下沙发层答答团小伙伴提供的排查方案,看看是否有效哦~如果无法帮助到您,还请您随时与我联系哦~
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