174以后什么时候更新

10同学 发表于 2022-10-14 08:07
我也是，之前的版本都没啥大问题，只有这个版本卡死机过一次，续航还变差了，而且卡顿，之前几个版本都没问 ...

层主您好，糖糖作为一名消费者非常理解您的心情，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
一. 关于“手机升级后使用卡死机、卡顿”的情况，请问您具体是在什么场景下使用出现此情况呢？若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

Ps：您还可以点击手机卡顿反应慢怎么办？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/ 了解更多。

10同学 发表于 2022-10-14 08:07
我也是，之前的版本都没啥大问题，只有这个版本卡死机过一次，续航还变差了，而且卡顿，之前几个版本都没问 ...

二. 如果设备系统升级前续航能力正常，但是升级后耗电明显增加的话，是由于设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

ps：如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，请点击知识排查：手机/平板电池耗电快、待机时间短怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/ 。

10同学 发表于 2022-10-14 08:07
我也是，之前的版本都没啥大问题，只有这个版本卡死机过一次，续航还变差了，而且卡顿，之前几个版本都没问 ...

三. 关于信号问题，由于部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试，如果问题无法解决的话，您还可以点击手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 了解更多。

温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级系统、前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

10同学 发表于 2022-10-14 08:07
我也是，之前的版本都没啥大问题，只有这个版本卡死机过一次，续航还变差了，而且卡顿，之前几个版本都没问 ...

注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。

荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

楼主，您好，手机使用时出现上述情况确实很影响您的使用体验，关于您反馈的卡顿，发热，耗电，请问您是升级了一段时间还是出现此情况同时您是日常使用时发热嘛？如果是，麻烦您先尝试以下方法哦~

1.观察您有出现手机发热的情况，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度；同时如果您开启了低电量模式，建议您关闭低电量模式保持电量充足
2.建议您进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
3.建议您可以使用系统管家界面的一键优化功能；同时建议您及时清理不用的后台应用程序

后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~