解锁后突然黑屏，死机

解锁后突然黑屏，死机

我的之前也试过一两次这样

app卡死了，杀掉后台。

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，糖糖能理解您的心情，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机现象，请您长按音量下键+电源键20秒尝试或长按电源键20秒尝试强制重启设备后观察是否恢复，如果问题仍然存在的话，您还可以点击手机/平板卡死、黑屏、蓝屏、白屏怎么办？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/了解更多。
注：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，恢复或升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

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