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打开相机死机

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荣耀粉丝214235421  LV5  发表于 2022-10-15 12:43:27 浙江 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
一打开相机就死机,什么问题,还有就是打开相机特别慢,特别慢,特别慢
评论14
荣耀粉丝212109308  LV7  发表于 2022-10-15 12:51 俄罗斯 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我这个基本上一周死机一次,屏幕直接卡住,关机键按住没用,只能等他重启,无语

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俄罗斯?  发表于 2022-10-15 17:12  湖北
上山往高处走 高校部长  发表于 2022-10-15 13:01 江苏 来自:荣耀 Magic3 5G
感觉不是四级能问出来的问题

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咱七级不敢说话  发表于 2022-10-15 13:32  上海
哈哈哈  发表于 2022-10-15 15:07  江苏
荣耀粉丝123487539  LV7  发表于 2022-10-15 13:12 山东 来自:浏览器
系统OTA升级导致问题,建议降级后用荣耀手机助手全量包升级就能解决这个问题。

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真假的  发表于 2022-10-15 15:07  江苏
真有用假有用啊,听起来玄乎的。我都用谷歌相机了现在。  发表于 2022-10-15 15:08  江苏
反正我的是解决了!你可以试一下!  发表于 2022-10-15 16:07  山东
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-15 13:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-15 13:20 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,糖糖能理解您的心情,如果您的手机打开相机出现死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后观察是否恢复。辛苦您观察一下出现打开相机死机、启动慢的情况,是否有多个应用程序在后台运行,如果有的话,会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。同时运行内存占用过大,会导致相机启动速度慢,建议您尽量避免多个应用程序同时运行,请及时清除后台程序,或定期重启手机

Ps:①. 如果问题仍然存在的话,您还可以点击手机/平板卡死、黑屏、蓝屏、白屏怎么办?   https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/ 了解更多。
②. 关于手机相机启动慢,您还可以点击 手机相机启动速度慢 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/了解更多。
注:建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-15 14:32 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-10-15 14:33 编辑
两手一摊勒布朗詹 发表于 2022-10-15 12:51
我这个基本上一周死机一次,屏幕直接卡住,关机键按住没用,只能等他重启,无语

层主您好,遇到这样的情况确实给您带来不好的体验了,您先消消气,瑾曦这就来帮助您,请问您是出现手机卡死的问题吗?如果是的,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,也可以检查一下手机是否升级到最新版本,若不是,请您升级最新版本后观察是否恢复正常。

更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

后续仍有问题可以随时联系瑾曦哦~

温馨提示:在进行系统升级操作,卸载软件和前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移
携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
HONOR2110053415592  LV7  发表于 2022-10-15 15:18 贵州 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
魔术3死机这么多人只有他们工程师的不会死机
高端奇贱  LV9  发表于 2022-10-15 16:29 安徽 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
恭喜,原装正品
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