相机导致手机死机

相机导致手机死机

3pro 版本6.0.0.137
拍照百分百死机，情况好的时候可以缓过来，情况差的时候直接自动重启手机。

v7pro 版本6.1.0.103
观看视频调节亮度时屏幕亮度乱跳，我8月8日就开始反馈，甚至还调了我的后台数据，到现在问题没有修复，甚至荣耀一点反馈都没有给我。

我觉得我还是一个比较随和的人，指纹识别极慢我忍了，指南针有问题我忍了，录像长期前几秒卡顿我也忍了，甚至加购了v7pro，到现在连最基本的拍照都会死机，我真的有些失望了，线下有空闲会去门店查看问题，但希望线上客服也能给我一个答复。

录屏期间没点过暂停，最后返回桌面是相机自动结束运行。

听我说：马上来的os7.0是最后的机会，如果荣耀的系统依然这么差劲，兄弟，退坑华为吧，vivo，oppo都很好的
我是在等华为麒麟芯片的回归，要不早退了

风间旅人 发表于 2022-10-17 14:05
录屏期间没点过暂停，最后返回桌面是相机自动结束运行。

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，妮妮也能理解您的心情，看到您已经升级到了最新版本，相机卡顿问题可以麻烦您再尝试一下：
1、重启手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、若您开启了低电量模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。可以进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。
3、若您仅在使用相机时出现卡顿，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
4、如以上无效，建议您备份好数据后将手机/平板恢复出厂设置：进入手机/平板设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

关于您V7Pro观看视频调节亮度时屏幕亮度乱跳的问题，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

温馨提示，建议您操作恢复出厂设置之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

对，经常这样

风光梦远S 发表于 2022-10-17 15:59
对，经常这样

层主您好，请您消消气，这边看您之前有反馈过相机卡死的问题，请问目前是指手机经常出现相机卡死这个问题对吗~如果是的我们十分重视此问题，查询到您之前有反馈过，其他小达人也为您提供过相关方案，若您尝试过还是未能解决，这边已经私信您啦，辛苦查收~
若您还存在其他问题，您可以随时联系我~您看可以吗~