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关于荣耀magic4手机质量问题

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HONOR2206188895789  LV4  发表于 2022-10-17 15:07:34 江苏 来自:荣耀Magic4
荣耀magic4买了才三个多月,打电话给别人对方听不到声音,微信发语音也一样,国庆放假前还是好好的,大概30号晚上突然就这样了,手机又没摔又没进水,没有任何人为损坏的情况下就坏了,我表示很无语,之前一直用vivo手机,用了几年都没任何问题,今年刚换了荣耀就出问题了,难道荣耀手机质量就这么差吗。
评论6
huafen279576886  LV7  发表于 2022-10-17 15:38 北京 来自:荣耀Magic4
是的
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2022-10-17 15:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2022-10-17 15:49 编辑

楼主您好,贝儿关注到您的问题啦,出现此现象,确实比较影响使用,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了,如果手机拨打电话或者微信通话对方都听不到您的声音,辛苦您参考并尝试以下方法,看是否会有所改善呢:
1请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡麦克风孔;如果麦克风孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果手机信号正常,请您还原所有设置后尝试:进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置

温馨提示:此操作主要还原网络设置、锁屏密码等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。另外还原所有设置微信分身数据可能会被清理,请提前对微信QQ分身中的数据做好备份迁移。

如果未能解决,还请及时联系贝儿哦~
荣耀粉丝35851062  LV8  发表于 2022-10-17 15:49 江苏 来自:荣耀Magic4 至臻版
说明你买到了正品
荣耀粉丝30060809  LV9  发表于 2022-10-17 16:58 四川 来自:荣耀Magic4
拿去检测一下,没遇到你这种情况
HONOR2204129787094  LV6  发表于 2022-10-17 17:18 湖南 来自:荣耀Magic4
正品荣耀
HONOR2204052877773  LV7  发表于 2022-10-17 17:43 浙江 来自:荣耀Magic4
这就叫做运气
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