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今日头条卡顿

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荣耀粉丝219504879  LV6  发表于 2022-10-17 17:13:28 山西 来自:荣耀Magic4
今日头条只要点击右下角我的,跳转以后就会直接卡死,请问哪位大神有好的解决方案?
评论5
HONOR337833837  LV6  发表于 2022-10-17 17:28 北京 来自:浏览器
清一下内存缓存再试试
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-10-17 17:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-10-19 23:30 编辑

楼主,您好,请问是否有弹框提示等待或关闭呢?

您可以先尝试进入多任务界面,上滑关闭今日头条,再重新启动今日头条尝试。
浪的儿浪  LV9  发表于 2022-10-17 19:37 山西 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是,卡顿,应该是头条的问题
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-17 20:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-10-17 20:14 编辑
浪的儿浪 发表于 2022-10-17 19:37
我也是,卡顿,应该是头条的问题

层主您好,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,关于您反馈的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本

2. 请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3. 卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
Ps:建议您也可在应用里面尝试联系客服进行异常问题反馈:今日头条应用内部:今日头条>我的>用户反馈。
HONOR2411105652202  LV4  发表于 2022-11-6 08:49 河南 来自:荣耀Magic4
新版本这个问题解决了
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