电话异常

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荣耀粉丝101053994  LV7  发表于 2022-10-19 21:55:24 河南 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
别人给我打电话,不显示来电提示界面,直接弹出了个未接电话
评论4
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-10-19 22:19 属地未知 来自:PC-VOC
您好,请问是所有来电无法接入吗~,能否正常呼出电话呢~

评论

昨天一个电话没有接到,可以呼出  发表于 2022-10-20 10:08  河南
您看【板凳】楼方案有帮助到您吗~  发表于 2022-10-21 00:01  湖南
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-10-20 20:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,如果您使用的是5G手机,请查看您的手机是否正在使用SA网络,目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态信息 > 网络中查看移动网络类型:

1 如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络,请继续下一步操作。
2 建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关后观察是否恢复。
若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
注:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需参考此操作。

若未能解决您的问题,您可以随时联系我,辛苦您啦~(^_−)☆
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