唤醒词无法录入

**荣耀，破系统毛病多，再也不会用了！

HONOR2110076376311 发表于 2022-10-21 18:24
**荣耀，破系统毛病多，再也不会用了！

楼主，您好，非常抱歉给您造成困扰了，请您先消消气，我会尽力协助您的。如果您的手机出现智慧语音唤醒词无法录入的情况，建议您可以尝试按照以下方法进行排查：
1、请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考：服务APP，设备检测。
如果检测是麦克风出现问题，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
2、建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3、当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
4、请确认录入时按照界面提示说出指令

温馨提示：如需去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。