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断流问题能解决不?

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HONOR2209187194032  LV5  发表于 2022-10-21 20:39:33 广东 来自:荣耀Magic4 至臻版
至秦4断流什么时候能解决啊?在这样我后悔了
评论12
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-21 21:14 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,请问您是否是遇到手机使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况呢?如果是的话,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,辛苦您观察是否为区域网络问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况哦。
Ps:如果并非以上情况的话,您还可以参考 手机/平板使用移动数据上网时网络连接不稳定 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/ 了解更多。
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

评论

连WiFi都会真让我失望啊!  发表于 2022-10-21 21:23  中国
HONOR2201085443138  LV9  发表于 2022-10-21 21:25 江西 来自:荣耀 Magic3 5G
能优化早就优化了,还用等这么久?
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-10-21 21:30 湖南 来自:浏览器

糖糖作为一名消费者非常理解您的心情,同时用户的使用体验一直以来都是我们非常重视的,如果您使用手机连接WiFi经常出现断连、不稳定现象的话,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试:
1. 可能是连接的设备多,也可能是同频段的干扰大,同一时间占用2.4g频段的家用电器比如微波炉在工作,邻居用同频段网络造成干扰,建议您可以连接多个不同地点的WiFi,尝试连接5G频段的WiFi看下是否恢复正常(5G频段WiFi穿透性较弱,需要考虑穿墙的场景)

2. 建议您可以尝试重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。

3. 请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。

4. 如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
幻南轩  LV8  发表于 2022-10-21 22:00 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
硬件问题
荣耀粉丝35851062  LV8  发表于 2022-10-21 22:59 江苏 来自:荣耀Magic4 至臻版
这么久你应该能知道荣耀很无能了
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