只要一充电，屏幕就不听使唤了，指纹解不开锁，打字出现字母乱点的情况，完全不受控制，不充电就正常了，关机重启都没用，去维修

只要一充电，屏幕就不听使唤了，指纹解不开锁，打字出现字母乱点的情况，完全不受控制，不充电就正常了，关机重启都没用，去维修找不出原因，就是一抛弃品，唉

是不是正版充电器和线呀，我以前用非官方的也有过这情况，不过是吃的手机

楼主，您好，您先别生气，很抱歉给您带来不好的使用体验了，若是仅在充电时出现触摸屏失灵，不灵敏，乱跳，太灵敏的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2、如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3、如果仅在使用非官方标配充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题；建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。
看看能否解决，后续有其他问题及时联系我们哦~

老板，我的荣耀十时长出现此等情况，是不是和电池有关系了，该换电池了？？