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手机指纹解锁没删删过,为什么突然就没有指纹解锁了

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HONOR251320266  LV4  发表于 2022-10-22 20:28:14 广东 来自:荣耀50 5G
手机指纹解锁没删删过,为什么突然就没有指纹解锁了,要重新录指纹,还录不上这指纹解锁
评论10
Sturk_Chen 版主  发表于 2022-10-22 20:31 吉林 来自:荣耀平板V7 Pro
重启一下试试

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重启了,结果他说录的指纹已存在,但是那里却没有一个指纹的  发表于 2022-10-22 22:58  广东
沐殇ll 版主  发表于 2022-10-22 21:04 上海 来自:荣耀70 5G
有贴比较厚的钢化膜之类不

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没有的  发表于 2022-10-22 22:53  广东
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-22 21:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2022-10-22 21:54 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验了,瑾曦这就来帮助您了,关于您指纹录不上的问题,辛苦您尝试以下方法:
1.请您检查手指或指纹传感器识别区域是否有汗液、水渍、脏污等,若存在,传感器也会智能识别,影响指纹的录入,建议您清洁后重试。

2.录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/

同时您手机指纹解锁突然消失的问题,瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。

温馨提示:若需前往服务中心,在前往服务中心之前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
平凡的脚步丶 版主  发表于 2022-10-22 23:00 黑龙江 来自:浏览器
突然没有指纹可以尝试重启手机看看呢

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已经重启过了,现在录之前的指纹他显示指纹已存在了,但是那里确没有,是怎么回事  发表于 2022-10-22 23:02  广东
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-23 00:51 湖南 来自:浏览器
@HONOR251320266
辛苦楼主您查看一下私信。

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私信只有联系维修的,没有什么有用的  发表于 2022-10-23 18:18  广东
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2022-10-24 00:32 湖南 来自:浏览器
@HONOR251320266
瑾曦也是想尽力帮助到您,私信回复您了。
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