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自动不黑屏重启

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荣耀粉丝222268574  LV4  发表于 2022-10-25 11:46:14 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
更新172以后,经常自动重启,但是屏幕不黑屏,就是网络信号都断掉,大概10多秒恢复。游戏玩着玩着就这样了。 自动不黑屏重启
评论2
沐殇ll 版主  发表于 2022-10-25 13:40 上海 来自:CDY-AN00
可能第三方应用适配问题,清除下缓存重进看看,也期待后续优化改进
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-10-25 14:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-10-30 08:49 编辑

楼主您好,抱歉给您带来报不了,关于您反馈的手机更新后,经常自动重启的问题,请您先按以下方法来排查一下:
1、检查手机是否处于温度过高,手机过热时会触发设备高温保护功能,导致自动关机或重启,建议您尽量避免手机过热。
2、检查是否是第三方应用兼容性问题导致,如果有安装不兼容的软件,可能会导致手机自动关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若不是以上原因导致,您可以随时联系我哦~
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